COVID-19

Queremos que você saiba que fizemos muitas mudanças no funcionamento do Hotel para dar a cada um de nossos hóspedes a maior segurança possível contra a pandemia gerada pela Covid-19 e para enfrentar as mudanças que ela trouxe em nossa forma de nos relacionarmos.

● VANTAGENS NATURAIS DO HOTEL: Nossas 28 Suítes e Cabanas estão distribuídas em quase um hectare, e as entradas dos quartos são sempre individuais. Você não precisa andar por longos corredores fechados que conectam muitos quartos e são fatores de contágio em potencial.

● INGRESSOS AO HOTEL: já instalamos um Portal Sanitizante pelo qual devem acessar os hóspedes ou qualquer outra pessoa que entre no hotel. O check-in e o check-out pode fazê-los online ou diretamente em seu quarto sem ter que esperar no Front Desk.-

● Termômetro infravermelho: nosso pessoal as utilizará para controlar a temperatura de todos.

BARREIRAS De Proteção SANITÁRIA: já instalamos uma no Front-desk e se agregarão outras no Balcão de Salão e Spa.-

● ENTRADA AO QUARTO: as entradas a todas as Suítes e Lodges são de a duas unidades, unidas por um hall comum de entre 3 e 4 metros quadrados. As portas em comum ficarão abertas e a área será sanitizada assim que os hóspedes saírem ou entrarem. As CABANAS em troca têm entrada individual afastada da passagem de outros hóspedes.

CAFÉ DA MANHÃJANTAR: todas as Cabanas, Suítes e Lodges (66% do hotel) possuem Cozinha / Kitchenette e amplas salas de jantar onde podem tomar café da manhã e jantar. O café da manhã será servido lá todas as manhãs, sem custo, com base na sua seleção à la carte feita no dia anterior. Os outros 9 quartos poderão optar pelo serviço no seu quarto ou no Restaurant ou deck , com turnos e com um máximo de 4 mesas internas e 3 externas.

● ÁREAS SOCIAIS: Solário interno e externo, decks e jardim com mesas e cadeiras dispostas a mais de 3 metros de distância.

● ÁLCOOL EM GEL: dispensadores de uso gratuito em todas as áreas comuns. SERVIÇOS DE ALIMENTOS & BEBIDAS: ofereceremos Cestos com lanches preparados com todos os cuidados e recantos para que nossos hóspedes possam optar por um almoço saudável enquanto passeiam.

SPA – HEALTH CLUB: O circuito hídrico ( a sauna seca, o banho turco e os chuveiros escoceses) só poderão ser utilizados nas temperaturas máximas especificadas pelas autoridades sanitárias, com turnos para que o nosso pessoal as possa sanitizar de forma permanente. Estamos à espera de regulamentações do uso da piscina aquecida em 30 graus .

● INCENTIVAR O CARRO PRÓPRIO OU O ALUGUEL DE CARRO: fechamos convênio com duas locadoras adicionais de Rent a car e incentivamos em cada reserva aos hóspedes para que venham de carro ou aluguem um. Temos uma lista de mais de 50 atividades e circuitos de diferentes durações que os hóspedes podem realizar por sua conta, seguindo o itinerário e dicas de nosso pessoal.

● PESSOAL FORMADO: nossa equipe vem sendo treinada há várias semanas com cursos ministrados pela Associação de Hotéis de Turismo e realizando coaching para trabalhar e atender nossos hóspedes com todo o cuidado necessário

VOCÊ TEM QUE VIR PARA DESFRUTAR DE BARILOCHE E DA PATAGÔNIA. DE SUA SEGURANÇA NOS OCUPAMOS NÓS!!!